Privacy Policy

Effective Date: January 1, 2024

1. Information We Collect

We value your privacy and are committed to protecting your personal information. We may collect information such as your name, email address, phone number, and transaction history. This data is gathered only with your consent to ensure transparency and trust.

2. How We Use Your Information

Your personal information is crucial for us to provide you with our services effectively. We use it to facilitate currency exchange and international money transfers, as well as to communicate important updates and enhancements to our services. Your information helps us personalize your experience and address your needs more effectively.

3. Security Measures

Your security is our top priority. We implement industry-standard security measures, including encryption protocols, secure transactions, and regular security audits, to safeguard your personal information. We are committed to ensuring that your data remains safe from unauthorized access or breaches.

4. Third-Party Sharing

We respect your privacy and do not sell or share your personal information with third parties for marketing purposes. We may share your information with trusted service providers strictly to assist with transaction processes, ensuring they also adhere to privacy standards.

5. Cookies and Tracking

To enhance your experience using our services, we utilize cookies and tracking technologies. These help us understand user behavior, improve our services, and provide a more personalized experience. You can manage your cookie preferences through your browser settings at any time.

6. Your Choices

You have the right to access, update, or delete your personal information. If you wish to exercise these rights, please do not hesitate to contact us. We are here to assist you and ensure you have control over your personal data.

7. Updates to Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our practices or for legal reasons. We encourage you to review our policy periodically. Your continued use of our services after any modifications signifies your acceptance of the updated terms.

8. Contact Us

If you have any questions or concerns regarding this Privacy Policy, please reach out to us at Support@neckuwait.com. We are here to help you!

1. المعلومات التي نجمعها

نحن نقدر خصوصيتك وملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية. قد نجمع معلومات مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، وسجل المعاملات. يتم جمع هذه البيانات فقط بموافقتك لضمان الشفافية والثقة.

2. كيفية استخدام معلوماتك

تعتبر معلوماتك الشخصية ضرورية لنتمكن من تقديم خدماتنا لك بشكل فعال. نستخدمها لتسهيل تبادل العملات والتحويلات المالية الدولية، بالإضافة إلى التواصل معك بشأن التحديثات المهمة وتحسين خدماتنا. تساعدنا معلوماتك في تخصيص تجربتك وتلبية احتياجاتك بشكل أفضل.

3. تدابير الأمان

أمانك هو أولويتنا القصوى. نقوم بتنفيذ تدابير أمان معيارية في الصناعة، بما في ذلك بروتوكولات التشفير، والمعاملات الآمنة، والمراجعات الأمنية المنتظمة، لحماية معلوماتك الشخصية. نحن ملتزمون بضمان سلامة بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الانتهاكات.

4. مشاركة المعلومات مع جهات خارجية

نحن نحترم خصوصيتك ولا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع جهات خارجية لأغراض التسويق. قد نشارك معلوماتك مع مزودي خدمات موثوقين فقط لمساعدتنا في تنفيذ عمليات المعاملات، مع التأكد من التزامهم بمعايير الخصوصية.

5. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

لتعزيز تجربتك اثناء استخدام خدماتنا، نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع. تساعدنا هذه الأدوات على فهم سلوك المستخدمين، وتحسين خدماتنا، وتقديم تجربة أكثر تخصيصًا. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك في أي وقت.

6. اختياراتك

لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية، وتحديثها، أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق، فلا تتردد في الاتصال بنا. نحن هنا لمساعدتك وضمان حصولك على التحكم في بياناتك الشخصية.

7. تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب قانونية. نشجعك على مراجعة سياستنا بشكل دوري. إن استمرارك في استخدام خدماتنا بعد أي تعديلات يعني قبولك للشروط المحدثة.

8. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على Support@neckuwait.com. نحن هنا لمساعدتك!